Публичная оферта

1. Предмет договора

Shootly предоставляет технологическую площадку, на которой заказчики (физлица, ИП и ТОО) создают заказы на производство рекламного видеоконтента, а исполнители принимают такие заказы в работу.

Платформа не является исполнителем работ по производству контента, не является стороной сделки между заказчиком и исполнителем и не выступает платёжным агентом.

2. Безопасная сделка и расчёты

Заказчик оплачивает заказ через платформу: картой, через Kaspi, с внутреннего кошелька или по счёту для ТОО и ИП. Платформа принимает оплату как агент и хранит её до приёмки работы.

Комиссия платформы составляет 10% от цены заказа. Кто платит комиссию, заказчик выбирает при оформлении: сверху к цене, из выплаты исполнителю или пополам.

Выплата исполнителю производится на внутренний кошелёк после приёмки работы заказчиком либо автоматически по истечении 72 часов с момента сдачи. Вывод с кошелька — на карту или Kaspi по заявке, от 5 000 ₸; для сумм от 50 000 ₸ требуется подтверждённый ИИН.

Скидки по промокодам предоставляются за счёт платформы и не уменьшают выплату исполнителю.

3. Приёмка и правки

Заказчик обязан принять или отклонить работу в течение 3 календарных дней с момента сдачи материалов. В стоимость заказа включена одна бесплатная правка.

Если заказчик не совершил действий по приёмке в указанный срок, работа считается принятой автоматически.

4. Споры

Любая сторона может открыть спор до приёмки работы. На время спора средства остаются замороженными. Арбитр платформы изучает бриф, переписку и сданные материалы и в течение 48 часов принимает решение: выплата исполнителю, полный или частичный возврат заказчику либо продление срока.

4. Права на использование материалов

Права на использование готового ролика переходят к заказчику в объёме, выбранном при оформлении заказа: органические публикации, платная реклама на 90 дней или бессрочные права на все каналы.

5. Запрещённые категории рекламы

В соответствии с Законом РК «О рекламе» и правилами площадки, строго запрещено размещение заказов на рекламу алкоголя, табачных изделий и вейпов, оружия, нелицензированных азартных игр и казино, финансовых пирамид, рецептурных медицинских препаратов и наркотических средств.

Платформа оставляет за собой право блокировать брифы и аккаунты пользователей, нарушающих законодательство Республики Казахстан.