Защита авторских прав и жалобы
Редакция от 3 сентября 2026
1. Порядок подачи претензии
Если опубликованный или переданный на платформе материал нарушает ваши исключительные авторские права, права на товарный знак или изображение гражданина, направьте обращение по адресу legal@shootly.kz (копия: support@shootly.kz).
Заявление должно содержать данные правообладателя, ссылку на спорный материал на shootly.kz и подтверждающие документы (свидетельство Казпатента, исходные файлы, доверенность).
2. Сроки и процедура рассмотрения (SLA)
Служба юридической поддержки регистрирует обращение в течение 12 часов. При предоставлении надлежащих подтверждающих документов спорный материал временно скрывается в течение 24 часов на период разбирательства.
Автору направляется уведомление с возможностью предоставить встречные доказательства или лицензионный договор в течение 48 часов.
Это демонстрационный текст платформы. Перед публичным запуском документ должен быть подготовлен и заверен юристом с учётом законодательства Республики Казахстан.